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Vos questions

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Quelques informations supplémentaires

Si vous avez besoin de plus d’informations ou une question en particulier, merci de nous contacter via le formulaire en ligne

Comment sont fabriquées les commandes et quels sont les délais ?

Toutes les créations sont fabriquées à la main, après le passage des commandes et selon les tailles sélectionnées.

Les délais sont indiqués sous chaque article, néanmoins ces informations sont à titre informatif et peuvent évoluer selon la fréquentation de la boutique.
Sachez que toutes nos créations sont réalisées avec passion, c’est un travail minutieux qui demande beaucoup de temps et de travail. Notre priorité c’est votre satisfaction.

Comment se déroule ma commande ?

Chaque article est conçu à la commande en suivant vos demandes , taille, couleur… Il n’y a aucun stock d’articles déjà fait.
Une fois la commande passée vous recevrez un mail de confirmation.
Les délais de confection sont indiqués à titre informatif environ 3 à 5 semaines en moyenne. (selon les évènements en cours)
Vous serez informé dès que votre création sera terminée et prête à être expédié avec le mode d’envois que vous aurez pris soins de sélectionner par un mail. (voir vos mails indésirables)
Les suivis sont communiqués à la demande par mail.

Est-ce que les turbans sont adaptés aux nouveau-nées ?

Le turban à été conçu pour se positionner sur la tête et cacher les oreilles sans tomber sur les yeux.
Le nœud est fixé devant, la couture du dos n’a aucun impacte sur un nourrisson car les modèles new born sont trés souples et ne serrent pas bébé. Cependant pour certain modèle dont le tissu est plus épais il est conseillé à la naissance et dans les premiers mois de décaler la couture du dos sur le coté ainsi le nœud sera également décalé et le plat du tissu assurera un positionnement de tête confortable pour bébé, en position couché.

Comment laver les bonnets ?

L’entretien des bonnets naissance se fait en machine à 30° et un séchage à plat obligatoire. La maille est extrêmement souple et à l’étirement le tissu pourrait se détendre.

Pour les autres modèles, l’entretien est indiqué sous l’article.

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En raison d’un grand nombre de commandes, les délais sont de 3 semaines en moyenne mais peuvent atteindre 4 à 8 semaines environ.
Nous vous invitons à bien prendre connaissance sous chaque article dès informations qui lui sont propre concernant sa conception.